問題解決入門講座
プログラムの狙い
- ビジネスパーソンの基礎スキルとして必須の『問題解決について、そのプロセスと実践するために必要となる最低限の基礎知識をわかりやすく学んでいただきます
- 本プログラムでは「問題解決」の全体像及びそのプロセス(Step1. 問題を提議する、Step2. 原因を追及する、Step3. 解決策を考える、Step4. 実行計画を作る)について学ばます。それぞれのプロセスについて具体的な説明と同時に、その際に必要な基本的な考え方、知識について解説します
プログラムの内容
AM | • イントロダクション • 問題解決の全体像 • 問題を正しく捉える • 原因を追究する |
PM | • 打ち手を考える • 問題を発見する力とは? • 問題発見のための視点 • 総合演習 • まとめ / 実践に向けたアドバイス |
※:プログラムの進行によって、時間を変更する可能性があります
参加対象者と期待される成果
- 「問題解決」とそのプロセスについて基礎的な知識を身につけたい方、以前、セミナーや書籍で「問題解決」学んだが、よく理解できなかった方、業務で「問題解決」する必要があるため、基礎的な知識をすぐに身につける必要がある方
- 「全体像を理解すること」に注力して、そのプロセスやそこで用いられる考え方、知識をわかりやすく説明いたします。本プログラムを通じて、問題解決のスキルは決して特別なものではなく、どの業務でも実際に使えるものであることをご理解いただきます